宫教授是我很佩服的学者,他对军事很有研究,写过很是多的系列文章和书籍,帮我们明白军队取胜之道和商业竞争胜利之道的配合之处,他还提炼出了在动荡而不确定的竞争情况中的基本战略理念。这篇文章振聋发聩,站在另外一个角度给我们做了很好的提醒,要明确纵然军队有许多工具值得学习,但究竟和商业组织是差别性质和差别领域的组织,制止形式主义、短期主义、片面主义。
这种提醒很是有价值和启发意义。总之,这是一篇难过的从军队看守理,从战争看竞争的反思文章,我相信能对正和岛上的企业家有比力大的启发,在当前严峻的经济情况里能打更多的胜仗。
——冯仑 御风团体董事长 万通团体首创人作者:宫玉振 北京大学国家生长研究院BiMBA商学院副院长兼EMBA学术主任编辑:孟媛泉源:正和岛《决议参考》《决议参考》特别筹谋“打胜仗”专题。本文为系列文章之一,节选自10月刊。
军队从降生那天开始,其天职就是要准备接触,而且还必须打胜仗。可以说,数千年来,武士们围绕战略、组织、向导力以及执行力等所做的所有思考,都是围绕着“打胜仗”这条主线而展开的。在“打胜仗”方面,没有任何组织会比军队越发专业。
这也是为什么那么多处于猛烈竞争情况的企业,纷纷向军队学打胜仗的原因。华为、阿里的乐成,更是勉励了越来越多的企业把提升治理水平、突破竞争逆境的希望投向了军队。他山之石,可以攻玉。
企业学习和借鉴军队打胜仗的履历,从而提高打胜仗的信心和能力,这自己是没有问题的,而且是很是有意义的。但商业与军事是差别性质的领域,企业与军队是差别性质的组织,更不用说任何的学习都必须基于学习者自身的客观实际。企业如果不是从自身的实际出发,而是机械、盲目、片面地去学,反而难见成效,甚至事与愿违。
任何事情都存在着矫枉过正的风险,不少企业家在这个问题上陷入了严重的误区,甚至为此支付了无谓的价格。总结这些企业的失败教训,我认为,企业向军队学打胜仗有以下三忌。01、一忌:生搬硬套,形式主义一提到向军队学打胜仗,许多人就会想到军事化治理,包罗员工搞军训,高管用军语,稍微进一步的是搬用军队的体制体例,包罗总部制、大区制,另有中国特色的政委制,等等。
轰轰烈烈,热热闹闹,但其实大多沦为口号、沦为形式。时间一长,没有太大效果,向导者也就只好暮气沉沉,偃旗息鼓。军队作为一个整体,从技术装备到战略战术、体例体制,都是为了适应此时此地的作战需要,解决此时此地所面临的战争问题。
换言之,军队的治理方式与行为偏好,都有其背后的深层逻辑与约束条件。逻辑、条件一变,做法就会随之改变。
一般来说,装备的生长决议了战争形态的演变,战争形态的演变决议了军队战略战术的演变,战略战术的演变又一定要求体制体例的厘革。所以,军队治理自己就是一个动态演进的历程。纵然是军队自身,照搬已往的战略战术,或者别人的体制体例,不切合战争的时代要求,不切合自身的客观实际,同样也打不了胜仗。况且对于企业这个差别领域、差别性质的组织而言,若掉臂自身的生长阶段,掉臂治理工具的差别,掉臂所处行业的特点,一哄而上,盲目跟风,生搬硬套军队做法的效果,往往学到的工具只能是外在的、外貌的、形式主义的,与企业自身的治理实践基础就是两层皮,这样做反而会扭曲了企业的治理,未受其益,先蒙其害。
所以,向军队学打胜仗,并不意味着盲目地学习。军队在打胜仗方面的探索与履历固然可以给企业提供启发,但并不是所有的企业都要向军队学习,也并不是所有的军队或者军队治理的所有方面都应该成为企业学习的工具。
古今中外的军事历史上,从来就不乏因为关闭、僵化、守旧而失去厘革动力与能力,从而失去战斗力,因此在实战中败得一塌糊涂的军队。把军队的所有做法酿成神话,只能是与向军队学打胜仗的初衷南辕北辙。
对企业来说,借鉴军队怎么做虽然重要,思考军队为什么这样做、其背后的逻辑是什么,更为关键。想清楚军队这样做的逻辑与机制,弄明确这样做的前提与得失,揉开了,掰碎了,并切切实实地联合企业自身的客观实际与面临的问题,才气从方法论的层面为如何罗致和借鉴军队的探索与履历提供指导,才气知道自己应该学什么以及如何去学。因此,企业向军队学习打胜仗,应该是思考其逻辑,借鉴其方法,而不是简朴地照搬其做法、套用其形式。
这样的学习,才是有针对性的和缔造性的,才真正可以落地并取得成效。不少企业学阿里的政委体制却学不来,也是因为光看到做什么,却没有真正想明确为什么做。
向军队学习,最隐讳的就是学个皮毛,仅得其形,未得其神;只知其然,不知其所以然。惋惜的是,许多企业的向军队学打胜仗,就是停留在这个层面,因此也就很难学到点子上去。02、二忌:急功近利,短期主义打胜仗需要战斗力,而战斗力的生成绝非一日之功,相反需要恒久连续的投入。
无论是战略意识的养成、组织与团队的建设、向导力的铸造、执行力的打造,都是如此。战争中从来没有真正偶然和荣幸的胜利,所有的胜利都是建设在扎实准备的基础上。练兵千日,方能用兵一时。所以孙子认为决议战争胜负的基本要素是“道”“天”“地”“将”“法”这五大基本要素。
他说:“故善用兵者,修道而保法,故能为胜负之政。”在战争中,恰恰是这些最基本的要素,才是真正决议战争胜负的气力。
抓住这些基本要素,持之以恒地入手,在基本面上夯实军队战斗力的基础,提升军队战斗力的水平,对于打胜仗来说,比什么都重要。因此,真正连续性的胜利,一定是建设在恒久主义的基础之上的。战争最隐讳的是什么?胜则一日千里,负则一败涂地。
历史黄巢也好、李自成也好、张献忠也好,之所以其兴也勃,其亡也忽,暴起暴落,成不了事儿,就是因为只知攻城破寨、走州过府,招兵买马、随掠而食,却没有久远的眼光,没有扎实的投入,从而陷入了所谓的“流寇主义”。流寇所有的胜利,都是无根的胜利。因而流寇也就注定只能是历史的急忙过客,总是挣脱不了止于草泽的宿命。
然而在向军队学打胜仗的历程中,许多企业恰恰有意无意忽略了这一条。许多企业之所以想起来要向军队学习,是抱着一种急功近利的抄捷径心态,以为有一种打胜仗的灵丹妙药,可以立竿见影,组织上迅速扩张,市场上攻城掠地,文化上脱胎换骨。这是一种典型的短期主义和功利主义的心态。打胜仗,尤其是要连续地打胜仗,是没有速效药的。
然而不幸的是,我们看到了太多的治理者恰恰是抱着这样一种速成的浮躁心态来学打胜仗的。今天的商业竞争越来越猛烈,企业之间的竞争也越来越酿成正规战、阵地战、攻坚战、持久战,越来越进入结硬寨、打呆仗的阶段,对企业基本面的要求也越来越高,压力越来越大。也就是说,时机主义的时代正在让位于战略治理的时代。
企业治理者都想打胜仗,但战争的历史履历告诉我们,企业要想打胜仗,就必须从决议胜负的最基本要素入手,老老实实地沉下心来,一点儿一点儿地把打胜仗的基本面做好,这样才气奠基连续打胜仗的基本。否则,所谓的打胜仗,就只能是水中月,雾中花。
03、三忌:简朴粗暴,片面主义如果你问一位没有军旅履历的人,哪句话最能代表他所明白的军队治理的特质,十有八九他会回覆“没有任何捏词”,或者说“保证完成任务”。普通人最容易陷入的误区,就是把军队的治理简化成通常所明白的军事化治理,进而以为军事化治理就是绝对的听从,就是严格的纪律,就是无条件的执行,就是上对下的控制,就是令行克制,就是令出如山倒。这也是许多企业家热衷于军事化治理的基本出发点。
这样的军事化治理确实可以让企业家过一把发号施令的瘾。然而这实际上是对军队治理的片面化明白,老板可以一时爽,却并没有抓住向军队学打胜仗的精髓。军队固然要强调听从,要强调纪律,要强调完成任务,但这只是军队治理的一个侧面,而绝非全部。
真正保证军队打胜仗的机制,远远比这些要庞大得多。战争的特点是什么?战争充满了不确定性。而人的理性总是有限的。
没有人从一开始就能看到效果,没有人对局势的明白能够一步到位,更没有人会一次性地看清所有的历程和细节。战争必须有计划。没有计划或者计划漠不关心,从来都是战略的大忌。可是在战争史上,完全根据计划来实现的战略,只能是破例,而不行能是常态。
这是战争中最大的悖论。在这种情况下,军队的组织与执行就不行能完全是控制型的、指令型的,或者是绝对听从型的。片面地明白军队的治理,甚至简朴粗暴地把听从、纪律、控制等治理元素极端化、绝对化,是陷入了又一个庞大的误区。
实际上,纵然对于军队这种以品级制为特征的组织来说,权要化和刚性化也向来是打胜仗的大忌。僵化的军队在动态而不确定的战争情况中注定会遭遇失败。尤其是在今世战争中,不是机器的听从,而是迅速的响应能力,才是军队战斗力的主要泉源。在今天的军队中,传统的、集中化的、指令性的治理模式正在转型为去中心化的、涌现性的治理模式,敏捷型组织已经是军队组织生长的基本偏向。
好的军队必须适应多种作战情况、多种作战条件、多种作战形态,这就要求军队的组织与治理必须是柔性的、灵活的、敏捷的、适应性强的,这样才气充实激活下属的活力,充实发挥团队的主动性,从而可以在动态而庞大的情况中迅速调整,迅速响应,缔造性地完成种种作战任务。所以孙子曾经提出,好的下属的特点是“战道必胜,主曰无战,必战可也;战道不胜,主曰必战,无战可也。故进不求名,退不避罪,唯人是保,而利合于主”。从战争纪律上分析,有必胜掌握的,纵然君主说不打,臣子也可以坚持打;从战争纪律上分析,没有必胜掌握的,纵然君主说一定要打,臣子也可以不去打。
进不企求战胜的隽誉,退不回避违命的罪责,只求保全民众,而切合君主的利益,这样的下属,才是组织的名贵财富。向导都喜欢忠诚的下属,战争情况中忠诚尤其重要。但这个世界上存在着两种忠诚。
一种忠诚是对向导的话言听计从,向导叫干啥就干啥,丝绝不敢违背向导的决议。这是僵硬的忠诚,是低级的忠诚,是平庸的忠诚,是缺乏继承的忠诚。本质上,这种只对向导的下令卖力的忠诚,是一种最自私的忠诚,是一种伪忠诚。
另有一种忠诚,不是简朴地忠诚于向导的决议,而是从整个组织的角度思量问题。他可能未必事事顺着向导,可能他的行为会有违向导的指示,可是他的所作所为,是从组织久远的角度思量问题的。
这样的忠诚,才更切合组织的利益,才更有利于资助告竣向导期待的目的。这种忠诚才是最难得的。这种人是真正把自己的运气与组织的运气联系在了一起,休戚相关、荣辱与共,因而把组织的利益看得高于小我私家的得失。
这种忠诚,才是真忠诚。太听话的下属,从来就不是最好的下属。
真正好的下属,一定是从全局的高度去思考自己的任务,一切都是为了组织的利益,而不是出于小我私家的得失,不是仅仅局限于向导给自己的下令。在这样的配景下,听从也好、纪律也好、控制也好,就不行能是绝对的,而只能是相对的,是为更好地完成任务服务的。片面地强调这些要素,以为这是军队治理的精髓甚至是全部,是军队之所以能打胜仗的原因,从而把这些要素绝对化,只会使企业的治理更快地与我们所处的这个时代南辕北辙,从而离打胜仗的目的越来越远。
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